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FAXでのご注文方法

ご注文内容、お名前、ご住所、お電話番号、FAX番号、商品のお届け先、お支払方法をご記入の上、弊社宛にFAXしてください。
「FAX注文用紙」をご用意しておりますのでプリントアウトしてご利用ください。

お電話でのご注文方法

079-222-0107までお電話ください。
受付時間：10：00〜16：00
定休日：水・土日祝・年末年始

ご利用案内

お支払い方法について

郵便振替、代金引換をご用意しております。お客様のご希望に合わせて各種ご利用ください。
代金引換はお支払総額30万円以下の場合とさせていただきます。

郵便振替

郵便局でお振込み、お支払いいただけます。
振替手数料は弊社が負担いたします。

代金引換

一律330円(税込)

配送について

運賃料金表　（クロネコヤマト宅急便）

※下記料金の消費税は、「税込」です。

地域	県	料金(60～100)税込 3辺計：100cm以内	料金(120～160)税込 3辺計：160cm以内
北海道	全域	1,980円～	2,915円～
北東北	青森　岩手　秋田	1,210円	2,090円
南東北	宮城　山形　福島	1,210円	2,090円
関東	群馬　栃木　山梨　茨城　千葉　埼玉　神奈川	1,045円	1,870円
東京	東京	1,045円	1,870円
信越	新潟　長野	1,045円	1,870円
北陸	富山　石川　福井	935円	1,760円
中部	静岡　愛知　三重　岐阜	935円	1,760円
関西	大阪　京都　奈良　滋賀　兵庫　和歌山	935円	1,760円
中国	島根　鳥取　山口　広島　岡山	935円	1,760円
四国	愛媛　香川　高知　徳島	935円	1,760円
九州	福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島	1,045円	1,870円
沖縄	全域	1,540円～	3,465円～

• 3辺計とは、縦＋横＋高さの3辺の合計です。
• 大きさ、重さのどちらか一方が規格を超えている場合は、大きいサイズとなります。

クール運送の加算料金について（１箱につき）

サイズ	クール（冷蔵・冷凍）税込
60	220円
80	220円
100	330円
120	660円
140	お取扱いできません。
160	お取扱いできません。

到着日、時間帯指定

到着日の指定が可能です。
ただし、商品の在庫状況や交通事情による遅延、一部地域はお時間をいただく場合がございます。
また、ご指定いただける時間帯は下記の通りです。

包装箱

詰合せ等をご注文の場合、包装をお選びいただけます。
パッケージのデザインは予期なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

包装箱の種類	価格(税込)
木箱	440円
紙箱	220円～

返品・交換

弊社の商品は品質管理には十分留意しておりますが、万一、破損、不良、もしくは品質に問題のあった場合には、商品をお取り換えいたします。
また、ご注文の品と、お届けした品が異なった場合もお取り換えいたします。
メールにてご連絡ください。商品在庫が不足している場合はご連絡の上、同等品と交換、もしくはキャンセルとさせていただくことがあります。
ご了承ください。恐れ入りますが、返品の送料は弊社宛の着払いでお送りください。
※食品ですので、お客様のご都合による、返品、交換、返金は致しかねますのでご了承ください。

営業について

営業時間

営業時間は10:00～16:00まで営業しております。
商品の配送手配、及び電話、FAX、E-mailでのご連絡は営業時間内での対応となります。

定休日

水・土日祝・年末年始は定休日とさせていただきます。
メール・お電話でのお返事をお休みとさせていただきます。

プライバシーポリシー

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

弊社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
弊社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、弊社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

• ご注文された弊社の商品をお届けするうえで必要な業務
• 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
• 業務遂行上で必要となる弊社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
• 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

弊社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

弊社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

弊社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

弊社は、お客様が弊社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

その他

お使いのパソコンの環境によっては、画像の色味が実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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